BTS MCO - Management Commercial Opérationnel

Le titulaire du BTS MCO sera capable de prendre la responsabilité opérationnelle d'une unité commerciale de petite taille ou d'une structure plus importante. Il maîtrisera les techniques primordiales de management opérationnel, de gestion et d’animation commerciale.

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Les caractéristiques de cette formation
Période d'inscription
De février à juillet
Date de formation
À partir de septembre 2023 jusqu’en juin 2025
Campus
Paris, Toulouse, E-Campus (En distanciel)
Passerelles et équivalences
Nous contacter
Formation disponible à distanciel ?
Oui
Date de mise à jour du programme : 09/01/24
Objectifs / Compétences

À l'issue de la formation, vous serez capable de :

✅ Prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre.

✅ Assurer la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale.

Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.

Matières

➢ Culture générale et expression
➢ Anglais
➢ Culture économique, juridique et managériale
➢ Développement de la relation client et vente conseil
➢ Animation et dynamisation de l’offre commerciale
➢ Gestion opérationnelle
➢ Management de l’équipe commerciale

La formation au sein de Studency n'est pas disponible par bloc de compétence individuel, elle est dispensée dans le cadre de la préparation au titre.

Méthodes d'évaluations

➢ Diagnostic projet
➢ Positionnement à l’entrée en formation
➢ Contrôle Continu semestriel
➢ Évaluations finales par les épreuves de certification du BTS

La certification donne le droit de valider un ou des blocs de compétences.

Accessibilité pour tous

Dans le cadre de la réglementation relative aux établissements recevant du public (ERP), l'ensemble des formations Studency sont ouvertes et accessibles aux personnes à mobilité réduite (PMR) ou présentant un trouble de santé invalidant après l'étude de faisabilité réalisée par notre référent handicap.
Pour toute question, vous pouvez contacter notre référent handicap : Sandrine VIGANO par mail à sandrine.vigano@studency.fr

Admission

Comment candidater à cette formation ?

1. Formulaire contact ou d'admission

Complétez notre formulaire en ligne pour nous faire part de votre intérêt. Que ce soit une simple demande de renseignements ou une demande d'admission, ce premier pas nous permettra de mieux comprendre vos besoins et projets.

2. Prise de rendez-vous

Suite à la réception de votre formulaire, notre équipe vous contactera pour convenir d'un rendez-vous personnalisé. Ce moment privilégié nous permettra d'approfondir la discussion, de répondre à toutes vos questions, et de vous présenter plus en détail nos programmes et modalités.

3. Entretien

Lors de l'entretien, vous aurez l'occasion d'échanger avec nos conseillers. Nous étudierons ensemble votre projet professionnel, vos motivations, en adéquation avec nos formations. C'est également l'opportunité pour vous de discuter de vos attentes et de recevoir des conseils personnalisés sur le parcours qui vous convient le mieux.

4. Résultat

Après l'entretien, nous vous informerons rapidement des résultats. Que ce soit une admission directe, une proposition de formation adaptée ou des suggestions pour renforcer votre dossier, nous sommes là pour vous accompagner dans chaque étape du processus d'admission. Notre objectif est de vous aider à atteindre vos objectifs de formations et professionnels.

Nos tarifs

Quel est le coût de la formation BTS MCO ?

Vous retrouverez l'ensemble de nos grilles tarifaires sur notre page "Nos tarifs".

Chez Studency, nous proposons aussi plusieurs solutions de financement pour permettre à chaque étudiant de bénéficier des mêmes chances d'accès aux études supérieurs, que vous trouverez sur notre page "Nos solutions de financement".

Débouchés métiers

Le BTS MCO offre la perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’un point de vente.

Voici les principaux métiers qu’il est possible de faire après un BTS MCO :

Chef des ventes
Conseiller de vente
Conseiller clientèle
Vendeur conseil
Manager de rayon
Responsable de magasin
Responsable e-commerce
Responsable d'agence
Directeur adjoint de magasin